Política de privacidad de Mi Planta
1. Quién es el responsable de sus datos
El titular del banco de datos es Scharff Maquinarias Industriales S.A.C., con RUC 20612944521, Lima, Perú. Para cualquier consulta sobre sus datos puede escribir a scharffmaquinariasperu@gmail.com.
2. Qué datos tratamos y para qué
- Si deja sus datos en la página: su nombre, el nombre de su imprenta, su número de WhatsApp, cuántas máquinas tiene más o menos y de qué anuncio llegó. Los usamos solo para escribirle por WhatsApp y mostrarle Mi Planta.
- Si usa la app: su nombre y correo, el celular si lo da, los datos de su empresa, sus máquinas, pedidos, cobros, y las fotos y documentos que suba. Los usamos para que la app funcione y para darle soporte.
- Para cuidar el formulario: guardamos una huella cifrada de la dirección de internet (no la dirección), solo para frenar envíos automáticos. Se borra a los 7 días.
- Uso de la app: registramos qué secciones se abren, para mejorarla.
3. Con qué permiso
Con su consentimiento: en el formulario marca la casilla antes de enviar. En la app, porque hace falta para darle el servicio que su empresa contrató.
4. Quién más puede verlos
- Las personas de su empresa, según los permisos que la empresa les dé.
- El personal de soporte de Mi Planta, para ayudarle. Cada vez que entra a su planta queda registrado.
- Los proveedores que alojan el servicio (base de datos y servidores), bajo contrato y sin usar sus datos para otra cosa. Sus servidores están fuera del Perú.
5. Anuncios y el píxel de Meta
Cuando llega a la página desde un anuncio de Facebook o Instagram, la página puede avisar a Meta que la visitó, que vio la demostración, que tocó el botón de WhatsApp o que envió el formulario. Sirve para medir los anuncios. No mandamos a Meta su nombre ni su número.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos del formulario, hasta que pida borrarlos. Los datos de la app, mientras su empresa use Mi Planta; si deja de usarla, le entregamos todos los datos de su empresa.
7. Lo que nunca hacemos
No vendemos sus datos. Para conocer el rubro solo usamos estadísticas sumadas y anónimas, sin decir de quién son.
8. Sus derechos
Puede pedir ver sus datos, corregirlos, borrarlos u oponerse a su uso (derechos ARCO), y retirar su consentimiento cuando quiera. Escriba a scharffmaquinariasperu@gmail.com; le respondemos en los plazos de la ley. Si no queda conforme, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
9. Banco de datos
Los datos de contacto se guardan en el banco de datos «Contactos de Mi Planta».
Última actualización: 13 de noviembre de 2026.
Versión preliminar, en revisión legal.